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  大本營裝飾“超海爾服務理念”源于對裝飾服務(產品)的深刻的理解,裝飾服務是所有服務行業流程最長的行業。公司除長期堅持“七大免費服務”外,承諾全程化、保姆式服務保障體系,并通過設計、施工、材料、服務、價格“五位一體”系統建設,系統每個方面缺一不可且具有獨特的優勢。

  依靠各個方面的品質保證,締造好的品質、又不貴的產品,真正實現客戶的品質之選、放心之選、高性比之選。

 
售前服務
大本營裝飾售前服務包括七大免費服務。在為您精心準備的售前服務中,我們將深入了解您對本次家裝的個性化需求,力求為您提供最適應您、最便于您使用的家居設計方案。

 
過程服務
1、現場交底
2、客戶對材料進行驗收
3、對裝修中隱蔽工程進行驗收
4、工程中期的驗收
5、工程竣工,客戶對全工程進行驗收
 
售后服務
1、大本營裝飾提供整體工程質保2年,隱蔽工程質保5年
2、終身維護實施先行賠付制度
3、專設客戶服務中心,提供完善的售后服務體系
4、客戶服務中心會定期電話回訪客戶并記錄反應問題及時解決
5、專設工程維修部門,專職售后維護事宜
6、以消費者為中心,切實維護消費者的合法權益
 

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